Vous souhaitez découvrir une ville, une région, un pays, en France ou à l’étranger de manière unique et authentique ? Vous voulez profiter de votre séjour sinon de votre événement à 100% ? Pour gagner du temps, rester serein, ne rien louper des bons plans de mon réseau, offrez-vous les services d’un tour leader de voyages loisirs et événementiel.
Qu’est-ce qu’un tour leader ?
Un tour leader est un accompagnateur touristique. Différent du guide touristique, dont le métier est réglementé et sanctionné par une carte de guide et une licence certifiée, le tour leader veille au bon déroulement du voyage loisirs, incentive, ou de l’événement. Avant, pendant et après l’événement, votre accompagnateur assure le respect de la réalisation des prestations réservées tout en gérant les imprévus. L’objectif est que votre voyage ou votre événement se déroule parfaitement et en toute sérénité.
Séverine Fraud, votre tour leader en France et à l’étranger
Titulaire d’un BTS Tourisme et d’une licence professionnelle en management Tourisme et Hôtellerie internationale, j’ai toujours été passionnée par les voyages, et surtout curieuse de découvrir d’autres cultures qui m’ont ouvert l’esprit et me font aimer les gens tout simplement.
C’est après une première destination aux Etats-Unis pendant mon adolescence que je suis devenue une véritable globe-trotteuse. S’en suit d’autres traversées dans ce même pays avant de découvrir l’Europe, notamment l’Italie et l’Espagne, l’île Maurice, le Viêtnam, le Mexique et l’Inde, dans les régions de Kerala et Tamil Nadu. J’aime voyager en immersion avec les locaux, telle est ma définition de voyager en globe-trotteuse. Après 20 ans en région Parisienne, en 2013 ma région d’adoption devient la Nouvelle Aquitaine ! Je vis en plein cœur du vignoble du Cognac…et non loin de Bordeaux.
Trilingue (français, anglais et espagnol), j’associe mes compétences en tourisme et en événementiel pour accompagner aussi bien des groupes francophones ou étranger sur notre joli hexagone, la France, et aussi sur les 5 continents de notre jolie planète bleue.
Tour Leader pour les agences, tour-opérateur, les entreprises et les particuliers
Que vous soyez professionnel ou particulier, pour un voyage corporate ou de loisirs, le déroulement est identique.
Premier contact pour répondre à vos envies
La première étape est de prendre contact pour m’expliquer votre projet. Que ce soit par téléphone au +33(0) 6 66 43 74 20 (What’s app) ou par mail à contact@severine-fraud.fr , vous m’exprimez vos besoins et vos attentes. Après cet échange, je vous établis une première proposition que l’on peut moduler à votre convenance.
Préparation du voyage avec des endroits insolites
En amont de votre voyage, j’assure un repérage sur place pour garantir la qualité de l’ensemble des prestataires convenus dans le programme. Grâce à mon réseau conséquent, je suis en mesure de vous proposer des endroits insolites, méconnus des agences de tourisme, guide touristique, voire du grand public. Ses prestataires de qualité vous feront découvrir la région de manière authentique avec des expériences uniques que vous ne trouverez dans aucune brochure.
Je vous propose d’organiser votre transport VTC de qualité pour faciliter votre circuit. Je suis pas à pas le bon déroulement de votre road trip. Que vous soyez seul pour vivre votre voyage en France ou avec l’accompagnement d’un Tour leader, je respecte la liberté de vos envies. Je vis en France et ma philosophie pour votre voyage : vous apporter les bons conseils d’une personne qui vit sur place.
Veiller au bon déroulement du voyage
A votre arrivée, je vous accueille et m’assure de votre bonne installation, je réponds à vos questions, à vos besoins lors d’un brief de bienvenue : explication du programme, conseils, recommandations, présentation des us et coutumes du pays. Tout au long de votre voyage loisirs ou incentive, j’assure du bon respect du programme, la coordination des prestataires (activités, visites, déplacements, transfert etc.). Vous êtes totalement encadrés durant la totalité de votre circuit.
Gérer les imprévus
Un imprévu administratif, de trajet, retard de bagages, de santé, perte ou vol ? Votre tour leader reste à votre côté et à votre écoute pour trouver une solution.
Accompagner vos clients VIP
Vous avez des clients VIP, vous recevez une ou des personnalités hors norme ? (Célébrité politique, du sport, chanteur (se), acteur (trice) de théâtre, du cinéma, de la mode, de la télévision. Vous recherchez un accompagnement personnalisé nécessitant la plus grande attention.
Avec courtoisie et bienveillance, je m’assure de mettre à l’aise et en confiance vos clients. Je suis à leur écoute et j’assurer un accompagnement basé sur la proximité : connaître en amont de leur arrivée leurs spécificités et avoir à coeur de répondre à leurs exigences.
Ensemble organisons votre voyage !
Ma devise : écouter, échanger, partager
Je vous accompagne étape par étape, avec un carnet d’adresses et un réseau dépassant les frontières de la France, des idées d’activités insolites et uniques, une organisation rigoureuse associée à une bienveillance, je vous assure un voyage inoubliable en toute tranquillité.